موضوع كامل عن تحليل الشاشة الزرقاء وكيفية معرفة اسبابها
كاتب الموضوع
رسالة
admin
المـديـر العـــام
معلومات إضافية
الجنسية : مصرى
الجنس :
عدد المساهمات : 833
إحترام قوانين المنتدى : 14
تاريخ التسجيل : 22/11/2009
العمل : مهندس ميكانيكا انتاج
المزاج : .............................
كيف تعرفت علينا ؟ : انا صاحب المنتدى
موضوع: موضوع كامل عن تحليل الشاشة الزرقاء وكيفية معرفة اسبابها الأحد 10 يناير 2010 - 16:45
بالنسبة للشاشة القاتلة
الاغلب يعتقد ان السبب هو هارد وير ..
لكن للاسف فان الاغلب مخطئ لان اغلب المشاكل تأتي من السوفت وير
من التعاريف والبرامج السيئة مثل برامج الهكر وسرقة الايميلات
نقسم الاسباب بالتسلسل :-
اولا :- بسبب ملف ناتج عن تثبيت تعريف غير مناسب للجهاز
sys
تنتج عنه الشاشة القاتلة الحل :
عمل بحث عن الملف بالطريقة التالية
right click on my computer.....propertise.....hardware.....devise maneger راح تطلع قدامك لوحة قطع الجهاز وانت فرحان كلها متعرفة
والحقيقة ان واحده من هاي التعاريف هي السبب كيف نبحث تابع معي ...
تعمل هذا البحث على كل التعاريف واحد واحد
ولو وجدته تعمل للتعريف disable
وتلاحظ الجهاز لو بطلت تطلع الشاشة القاتلة الشاشة الزرقاء
يعني السبب من هذا التعريف
تعمل اله uninstaill
وتجيب تعريف ثاني يكون اقدم او احدث مش مشكلة المهم نحذف الملف المسبب
السبب الثاني :
هو وجود برنامج غير صالح مثل برامج الهكر او فايروسات
او برامج الانتي فايروس تسبب احيانا هاي المشكلة
نقوم بالبحث عن الملف الناتج من التحليل بخاصية ال search
او على المسار c:/program files
ونبحث داخل كل مجلد واحد واحد
او تعمل بحث داخل مجلدات ال system
السبب الثالث :
والشاشة القاتلة تاتي قبل دخولك للنظام وهذا السبب واضح هو
اما رام او كارت شاشة او اي مسبب هاردويري
تقوم بفك قطع الجهاز وتجريبها واحد واحد على جهاز ثاني
قد يتسأل البعض انا ماعندي ملفات minidump
كيف راح احلل المشكلة
اقله ولا تحتار لاحظ الصورة التالية
اولا
Stop 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL تشير هذه الرسالة إلى أن أحد الدرايفرات غير متوافقة مع الويندوز أو أن هناك فايروس وصل إلى ملفات النظام ثانيا
Stop 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED تفيد هذه الرسالة أن هناك وصول مجهول إلى الذاكرة بطريقة غير صالحة تثبيت درايفر غير متوافق ثالثا
Stop 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في نظام الملفات NTFS و هناك رسالة مشابهة رمزها ينتهي ب 23 و هي خاصة بنظام الملفات FAT32
رابعا
Stop 0x0000002E DATA_BUS_ERROR هناك عدة أسباب لظهور هذه الرسالة، و أكثرها شيوعاً وجود مشكلة في ذاكرة النظام أو ذاكرة بطاقة العرض و من الأسباب الأخرى وجود مشكلة في القرص الصلب خامسا
Stop 0x0000003F NO_MORE_SYSTEM_PTES هذه الرسالة نادرة الحدوث و يكون سببها على الأغلب سوء استخدام لاستعادة البيانات في برنامج النسخ الاحتياط
سادسا
Stop 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA تفيد هذه الرسالة بأن أحد الدرايفرات أو الخدمات قام باستدعاء بيانات ما من الذاكرة و لكنه لم يجدها و المسبب لهذه المشكلة إما درايفر أو برنامج غير متوافق مع الويندوز XP غير متوافق مع الويندوز مثل بعض البرامج المضادة للفيروسات
سابعا Stop 0x00000077 KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR تفيد هذه الرسالة بأن النظام فشل في الوصول إلى البيانات المطلوبة من الذاكرة الظاهرية و المسبب لهذه المشكلة يكون لأسباب مختلفة من بينها عطب في الذاكرة أو مشكلة في القرص الصلب أو إصابة فايروس للجهاز.
ثامنا
Stop 0x00000079 MISMATCHED_HAL تفيد هذه الرسالة بوجود عدم تطابق و توافق بين ملفات نظام ويندوز XP وطبقة hardware abstraction layer>HAL للويندوز تحدث هذه المشكلة غالبا في الأجهزة التي تعمل مع مواصفات ACPI إذا تغيرت إعدادات ACPI في البايوس بشكل غير متوقع
تاسعا
Stop 0x0000007A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR إفادة هذه الرسالة مشابهة للمشكلة Stop 0x00000077 أما سببها فهو إما أن يكون سوء تنصيب أو إعداد لدرايفرات SCSI أو وجود أجزاء معطوبة Bad blocks في القرص الصلب أو تعارض بين إعدادات البايوس و متحكم
عاشرا
Stop 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE لم يتعرف على أقسام القرص XP تشير هذه الرسالة إلى أن ويندوز الصلب أثناء تشغيل الجهاز لحل هذه المشكلة أقلع من القرص المضغوط لويندوز XP وادخل إلى Recovery Console ونفذ الأمر Bootcfg
الحادي عشر Stop 0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP تفيد هذه الرسالة بوجود مشكلة في العتاد و غالبا ما يكون سببها عطب في رقاقات الذاكرة أو ارتفاع في درجة حرارة المعالج و الذي قد ينتج عن عطل في مروحة التبريد أو محاولة رفع سرعة المعالج إلى درجة لا يتحملها.
الثاني عشر Stop 0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلة في عملية إيقاف تشغيل الجهاز السابقة و يكون سببها درايفر أو برنامج غير متوافق مع الويندوز و غالبا ما يكون اسم الدرايفر ملحقا برسالة الخطأ و يكون عليك أن تلغي تثبيته بعد الولوج إلى الويندوز في نمط الأمان
الثالث عشر Stop 0x000000C2 BAD_POOL_CALLER تفيد هذه الرسالة بمحاولة فاشلة من قبل احد الدرايفرات للوصول إلى موقع غير صالح في الذاكرة تخلص من آخر درايفر قمت بتثبيته.
الرابعة عشر
Stop 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL رسالة الخطأ هذه تعتبر من الرسائل الشائعة عند تنصيب الويندوز XP و يكون أو تحديث إصدار سابق من ويندوز إلى إصدار XP سببه درايفر غير متوافق أو إصدار من برنامج غير متوافق مع ويندوز XP لتجاوز هذه المشكلة حاول الحصول على الدرايفرات المناسبة قبل تنصيب الويندوز.
الخامسة عشر Stop 0x000000D8 DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES سبب هذه المشكلة درايفر سيء
السادسة عشر
Stop 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER تظهر هذه الرسالة عند تركيب بطاقة عرض جديدة أو استخدام درايفر لحل المشكلة للبطاقة الموجودة لديك و لكنه غير مناسب لويندوز XP غير البطاقة أو أزل الدرايفر غير المناسب
السابعة عشر Stop 0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME لم يتمكن الويندوز XP من الوصول الى القرص الذي يحتوي على ملفات الإقلاع إذا رأيت هذه الرسالة بعد محاولة تحديث النظام إلى ويندوز XP فتأكد من أن لديك المشغلات (الدرايفرات) المناسبة لمتحكم القرص disk controller وغالبا ما تختفي هذه الرسالة تلقائياً دون أي تدخل منك بعد إعادة تشغيل الجهاز.
الثامنة عشر
Stop 0x000000F2 HARDWARE_INTERRUPT_STORM تفيد هذه الرسالة إلى أن أحد الأجهزة فشل في استخدام IRQ نظراً لأن درايفر هذا الجهاز غير مناسب لويندوز XP اقرأ البيانات الملحقة برسالة الخطأ لمعرفة اسم الدرايفر سبب المشكلة و الجهاز المرتبط به و من ثم و بعد الولوج إلى نمط الأمان SAFE MODE توجه إلى إدارة الأجهزة و أزل أي جهاز مرتبط بنفس خط IRQ ثم أضفهم من جديد.
التاسعة عشر
Stop 0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINAT ED قام أحد البرامج بإحداث مشكلة في ملف النظام Crss.exe لحل المشكلة أزل البرنامج المسئول عن المشكلة و يمكن التعرف عليه من المعلومات الملحقة برسالة الخطأ.
العشرون
Stop 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH تشير هذه الرسالة إلى عطب في أحد ملفات النظام و يتم ذكر اسم الملف لحل المشكلة عند إقلاع الجهاز اضغط F8 ثم اختر Last Known Good Configuration أو أقلع الجهاز باستخدام القرص المضغوط و ادخل إلى Recovery Console و قم باستعادة الملف المعطوب من القرص المضغوط لويندوز ْXP .
الواحد والعشرون
STOP 0xC0000218 UNKNOWN_HARD_ERROR هناك مشاكل في الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمه قويه قم بفحص الهارد للتأكد من خلوه من ال Bad setors